مرحباً بكم في CHUANGRONG

التعليمات

الأسئلة الشائعة

1. الشركة والمصنع

(1) هل أنت شركة تجارية أو مصنع؟
نحن شركة متكاملة في مجال الصناعة والتجارة، وتتولى شركة CHUANGRONG مسؤولية استيراد وتصدير مصانعنا الخمسة الخاصة، كما نبيع أيضًا بعض المنتجات المرتبطة بها.
(2)متى تأسست شركتكم؟
تأسست شركة CHUANGRONG في عام 2005.
(3)أين شركتك؟
تقع شركة تشوانغرونغ في تشنغدو، موطن الباندا. ويقع مقر مصانعنا الرئيسي في ديانغ، سيتشوان، الصين.
(4) هل يمكنني زيارة مصنعك؟
بالتأكيد، إذا كنت ترغب في زيارة مصنعنا، يرجى الاتصال بنا لتحديد موعد.

2. البحث والتطوير والتصميم

(1) ما هي قدرتك على البحث والتطوير؟
يضم قسم البحث والتطوير لدينا 10 موظفين، 4 منهم شاركوا في مشاريع مناقصات كبيرة ومخصصة. بالإضافة إلى ذلك، أقامت شركتنا تعاونًا بحثيًا وتطويريًا مع 3 جامعات ومراكز بحثية في الصين. بفضل مرونة آلية البحث والتطوير وكفاءتنا العالية، نلبي متطلبات عملائنا.
(2) ما هو الفرق بين منتجاتكم في الصناعة؟
تلتزم منتجاتنا بمفهوم الجودة أولاً والبحث والتطوير المتميز، وتلبي احتياجات العملاء وفقًا لمتطلبات خصائص المنتج المختلفة.

(3)ما هي المؤشرات الفنية لمنتجاتكم؟
تشمل المؤشرات الفنية لمنتجاتنا المظهر، والاستطالة عند الكسر، وزمن تحريض الأكسدة، واختبار القوة الهيدروستاتيكية. سيتم اختبار هذه المؤشرات من قِبل WRAS أو SGS أو جهة خارجية يُعيّنها العميل.
(4) هل يمكنك صنع تصميماتي؟ نماذج OEM أو ODM؟
نعم، يمكننا تنفيذ تصميماتك. كما نرحب دائمًا بنماذج OEM وODM.

3.الشهادة

(1)ما هي الشهادات التي لديك؟
حصلت شركتنا على شهادة نظام إدارة الجودة IS09001، وشهادة المنتج CE، وSGS، وWRAS.

4. المشتريات

(1) ما هو نظام الشراء الخاص بك؟
يعتمد نظامنا للمشتريات مبدأ 5R لضمان الجودة المناسبة من المورد المناسب، مع الكمية المناسبة من المواد في الوقت المناسب والسعر المناسب، للحفاظ على وتيرة الإنتاج والمبيعات الطبيعية. وفي الوقت نفسه، نسعى جاهدين لخفض تكاليف الإنتاج والتسويق لتحقيق أهدافنا في مجال المشتريات والتوريد: بناء علاقات وطيدة مع الموردين، وضمان التوريد والحفاظ عليه، وخفض تكاليف المشتريات، وضمان جودتها.
(2)من هم موردوك؟
في الوقت الحاضر، قمنا بالتعاون مع 28 شركة لمدة 3 سنوات، بما في ذلك بروج، سابك، باسل، سينوبك، بتروشينا، باتنفيلد، هايتيان، ريتمو، ليستر وغيرها.
(3) ما هي معايير الموردين لديكم؟
نولي أهمية كبيرة لجودة موردينا وحجم أعمالهم وسمعتهم. ونؤمن إيمانًا راسخًا بأن علاقة التعاون طويلة الأمد ستعود بفوائد جمة على كلا الطرفين.

5. الإنتاج والتسليم

(1) ما هي عملية الإنتاج الخاصة بك؟
أ. يقوم قسم الإنتاج بتعديل خطة الإنتاج عند استلام أمر الإنتاج المخصص في المرة الأولى.
ب. يذهب عامل مناولة المواد إلى المستودع للحصول على المواد.
ج. إعداد أدوات العمل المناسبة.
د. بعد تجهيز كافة المواد، يبدأ موظفو ورشة الإنتاج بالإنتاج.
هـ. بعد إنتاج المنتج النهائي، يقوم موظفو مراقبة الجودة بفحص الجودة، ويبدأون في التعبئة والتغليف بعد اجتياز الفحص.
و. بعد التعبئة والتغليف، يدخل المنتج إلى مستودع المنتجات النهائية.
(2) ما هي مدة تسليم المنتج العادية لديك؟
بالنسبة للعينات، وقت التسليم هو خلال 5 أيام عمل.
للإنتاج الضخم، تتراوح مدة التسليم بين ٧ و١٥ يومًا بعد استلام الدفعة. يبدأ سريان مدة التسليم بعد ١- استلام الدفعة، ٢- الحصول على موافقتك النهائية على المنتج. إذا لم يلبِّ وقت التسليم الموعد النهائي، يُرجى مراجعة متطلباتك في قسم المبيعات. في جميع الأحوال، سنبذل قصارى جهدنا لتلبية احتياجاتك. في معظم الحالات، يمكننا القيام بذلك.
(3) هل لديكم حد أدنى لكمية المنتجات؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فما هو الحد الأدنى للكمية؟
يتم عرض الحد الأدنى لكمية الطلب لـ OEM/ODM والمخزون في المعلومات الأساسية لكل منتج.
(4) ما هي طاقتك الإنتاجية الإجمالية؟
نمتلك أكثر من 100 مجموعة من خطوط إنتاج الأنابيب المتطورة محليًا ودوليًا، و200 مجموعة من معدات إنتاج التجهيزات. تصل الطاقة الإنتاجية إلى أكثر من 100 ألف طن. وتتكون الشركة بشكل رئيسي من 6 أنظمة للمياه والغاز والحفر والتعدين والري والكهرباء، مع أكثر من 20 سلسلة وأكثر من 7000 مواصفة.

6. المنتجات والعينات

(1)ما هي معايير أنابيب وملحقات HDPE؟
المنتجات متوافقة مع معايير ISO4427/4437، ASTMD3035، EN12201/1555، DIN8074، AS/NIS4130، ومعتمدة من ISO9001-2015، CE، BV، SGS، WRAS.
(2)ما هي مدة الضمان لأنابيب وتجهيزات HDPE؟
بفضل استخدام المواد الخام الأصلية بنسبة 100%، لجميع أنابيب وتجهيزات HDPE، يمكننا تقديم ضمان لمدة 50 عامًا للاستخدام العادي.
(3)ما هي الفئات المحددة للمنتجات؟
أ. أنابيب البولي إيثيلين عالية الكثافة للمياه والغاز والحفر والتعدين والري والكهرباء.
ب. تجهيزات البولي إيثيلين عالي الكثافة للمقابس، والانصهار التناضحي، والانصهار الكهربائي، والسيفون.
ج. تجهيزات ضغط PP.
د. أنابيب وملحقات PPR.
هـ. أنابيب وملحقات PVC.
و. آلة لحام البلاستيك للمقابس، والانصهار التنافري، والانصهار الكهربائي.
ز. مسدس بثق البلاستيك ومسدس الهواء الساخن.
(4) هل يمكنني الحصول على عينات قبل الطلب؟
نعم، عادة يمكننا توفير عينات من الأنابيب والتجهيزات مجانًا، ولكنك تحتاج إلى تغطية تكلفة الشحن.

7. مراقبة الجودة

(1) ما هي معدات الاختبار التي لديك؟
الشركة مجهزة بمعدات اختبار متطورة، ولديها مختبر وطني. يحتوي المختبر على جهاز اختبار معدل تدفق الذوبان، وجهاز اختبار تشتت أسود الكربون، وجهاز اختبار محتوى الرماد، ومقياس تدرج الكثافة، وجهاز اختبار هيدروستاتيكي، وغيرها. وبصفتها مركزًا فنيًا إقليميًا، يُمكنها توفير الاختبارات لجهات خارجية.
(2) ما هي عملية مراقبة الجودة الخاصة بك؟
لدينا عملية صارمة لمراقبة الجودة للمواد الخام والمنتجات النهائية.
(3) ماذا عن إمكانية تتبع منتجاتك؟
يمكن تتبع كل دفعة من المنتجات إلى المورد وموظفي الدفعة وفريق مراقبة الجودة من خلال تاريخ الإنتاج ورقم الدفعة، لضمان إمكانية تتبع أي عملية إنتاج.
(4) هل يمكنك تقديم الوثائق ذات الصلة؟
نعم، يمكننا توفير معظم الوثائق بما في ذلك شهادات التحليل / المطابقة؛ والتأمين؛ والمنشأ، ووثائق التصدير الأخرى عند الحاجة.
(5) ما هو ضمان المنتج؟
نضمن جودة موادنا وحرفيتنا. نعدكم برضائكم عن منتجاتنا. بغض النظر عن وجود ضمان، فإن هدف شركتنا هو حل جميع مشاكل عملائنا، بما يضمن رضاهم التام.

8. الشحنة

(1) هل تضمن تسليم المنتجات بشكل آمن وموثوق؟
نعم، نستخدم دائمًا تغليفًا عالي الجودة للشحن، وقد تتسبب متطلبات التغليف المتخصصة وغير القياسية في تكاليف إضافية.
(2) ماذا عن رسوم الشحن؟
تعتمد تكلفة الشحن على طريقة استلام البضائع التي تختارها. الشحن السريع عادةً ما يكون الأسرع، ولكنه أيضًا الأغلى. الشحن البحري هو الحل الأمثل للكميات الكبيرة. لا يمكننا تزويدك بأسعار الشحن الدقيقة إلا بمعرفة تفاصيل الكمية والوزن والطريق.
(3) أين ميناء التحميل الخاص بك؟
عادة نينغبو وشانغهاي وداليان وتشينغداو

9.الدفع

(1) ما هي طرق الدفع المقبولة لشركتك؟
أ. 30% وديعة T/T، 70% رصيد T/T الدفع قبل الشحن.
ب. خطاب الاعتماد مقبول عند الاطلاع.
ج. علي للتأمين التجاري، باي بال، ويسترن يونيون، موني جرام.
د. طرق الدفع المتاحة تعتمد على كمية طلبك.

10. السوق والعلامة التجارية

(1) ما هي الأسواق المناسبة لمنتجاتك؟
منتجاتنا مناسبة جدًا لأي دولة ومنطقة في العالم. وقد أقامت علاقات تجارية مع أكثر من 60 دولة ومنطقة في قطاعات صناعية ذات صلة.
(2) هل تمتلك شركتك علامة تجارية خاصة بها؟
شركتنا لديها العلامة التجارية "CHUANGRONG".

11.الخدمة

(1) ما هي أدوات الاتصال عبر الإنترنت التي لديك؟
تشتمل أدوات الاتصال عبر الإنترنت الخاصة بشركتنا على الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب وماسنجر وسكايب وLinkedIn وWeChat وQQ.
(2) ما هو خط الشكاوى الخاص بك وعنوان البريد الإلكتروني؟
إذا كان لديك أي استياء، يرجى الاتصال على هاتف: +86 28 84319855، أو إرسال سؤالك إلىchuangrong@cdchuangrong.comسوف نتصل بك خلال 24 ساعة، نشكرك جزيل الشكر على تسامحك وثقتك.


أرسل رسالتك إلينا:

اكتب رسالتك هنا وأرسلها لنا